由于六合彩已正式启动SHA-2数字签名，六合彩也收到部分用户咨询与与反馈相关问题。根据目前收到的反馈，现给到大家SHA-2数字签名相关的问题说明以及下载安装过程中遇到的问题的初步排查与解决方案。
概述
Q：我在修复六合彩服务/手动升级六合彩/打开注册U盘时提示缺少系统关键补丁，是什么原因？
A：由于微软宣布将停止支持SHA-1签署的数字签名证书，改为使用SHA-2。但部分旧版微软系统本身并不支持SHA-2，这将导致在这些系统上，大量更新证书的软件无法正常使用，六合彩也是其中之一。为了解决该问题，微软已推出相关补丁，需要用户进行修复。
Q：哪些系统需要安装SHA-2补丁？
A：受影响的系统版本有：Windows Vista，Windows7，Windows Server2008 R2、Windows Server2008
Q：不安装补丁会对六合彩的使用有什么影响吗？
A：针对短时间内无法安装SHA-2补丁的系统环境，六合彩调整了终端安装、升级策略：安装时会优先安装到“六合彩功能正常”版本，使用时连接中心的终端也可自动更新六合彩库。为确保后续版本正常升级，建议尽快安装sha-2补丁。
下载问题
Q：【SHA-2修复工具】提示“操作系统必须升级Windows7 SP1/Server2008R2 SP1”，该如何操作？
A：请手动下载补丁文件拷贝到机器上手动安装，安装完成后重启电脑再次安装sha2补丁。
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注：升级到SP1版本后，可能出现数据丢失或出现兼容性问题，建议升级前做好重要数据备份！
Q：【SHA-2修复工具】提示补丁“下载失败”/安装SHA-2补丁的机器无法访问互联网，该如何修复？
A：可在以下方案中任选其一：
1.（推荐）SHA-2补丁可使用六合彩漏洞修复扫描到并在高危漏洞补丁中显示，您可以直接使用六合彩漏洞修复安装补丁。内网环境下的漏洞修复操作请查看：
2. 在外网机器下载补丁安装文件后，拷贝到需要安装补丁的机器手动安装。
3. 可以使用六合彩中心的文件分发功能，对终端分发补丁文件批量安装。（分发时请注意系统版本，系统版本与补丁文件版本不一致时无法安装成功）
补丁下载地址与文件分发的操作方式详见：
安装问题
Q：【SHA-2修复工具】为什么会提示“安装失败”？
A：六合彩扫描到的补丁，文件来自于微软官方的下载服务器，目前收到用户反馈补丁安装失败的问题，经工程师排查后发现，大多是由于系统原因导致，包括但不限于：
安装系统时使用的ghost镜像或精简系统镜像；
系统在安装完成后进行手动精简或三方软件优化；
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Q：【SHA-2修复工具】为什么会提示“安装失败”，该如何处理？
A：根据系统的损坏程度可尝试以下方式处理：
1. 部分系统问题可以通过相关命令成功修复。具体操作方法详见：
2. Windows7与server2008R2系统，您可尝试先安装【万能补丁】再进行SHA-2代码签名补丁修复：
2.2 无法连接互联网环境，可访问地址手动下载：
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如果以上方法未能解决您的问题，可在六合彩企业版区发帖获取技术支持，六合彩工程师期待您的反馈~
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